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SERVICE CLIENT
Vous avez des questions ou des préoccupations ? Nous sommes toujours prêts à vous aider ! Envoyez-nous un e-mail à gravuresandco@gmail.com
FAQ
SHIPPING
Comment suivre ma commande ?
Chaque envoi à un numéro de suivi la poste ou colissimo. Il vous suffi de mettre ce numéro sur le site de la poste pour voir quand vous allez recevoir votre colis.
Quelles sont vos options de livraison ?
Vous pouvez soit venir chercher votre commande à notre boutique ou vous la faire envoyer (frais de port à prévoir).
Comment retourner un article ?
Vous avez 14 jours pour nous retourner l'article à vos frais, si il n'est pas personnalisé.
Assurez-vous la livraison internationale?
Oui bien sûr, il suffi de choisir votre pays et votre adresse au moment de valider votre commande.
Quelle est votre politique de retour?
Tous les articles qui sont personnalisé ne sont pas accepté pour les retours, excepté si c'est une erreur de notre part bien sûr.
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